Warunki i zasady

Warunki i zasady

Ostatnia aktualizacja: [data ostatniej aktualizacji Pelican Casino

1. Akceptacja warunków

Rejestrując konto, korzystając z naszych usług lub uzyskując dostęp do naszej platformy ("Platforma"), zgadzasz się ("Użytkownik," "Ty" lub "Twoje") na te Warunki i Zasady ("Umowa"). Jeśli nie akceptujesz wszystkich warunków określonych w tej Umowie, proszę natychmiast opuścić Platformę.

2. Wymagania dotyczące uprawnień

Aby korzystać z naszych usług lub uzyskać dostęp do naszej platformy, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub minimalny wiek wymagany przez Twoją jurysdykcję).

3. Ograniczenia geograficzne

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu z niektórych krajów lub regionów. Uzyskując dostęp do naszej platformy, oświadczasz, że nie masz zakazu korzystania z Platformy z powodu swojej lokalizacji geograficznej.

4. Zasady rejestracji konta

Aby utworzyć u nas konto, musisz:

Podać dokładne i pełne dane osobowe.
Utworzyć bezpieczne hasło do logowania.
Akceptować te Warunki i Zasady, zaznaczając odpowiednie pole.

Możesz zarejestrować tylko jedno (1) konto na osobę, członka rodziny lub adres domowy.

5. Polityka jednego konta na użytkownika

Tworzenie wielu kont z różnymi nazwami jest uważane za posiadanie wielu kont i skutkuje karami, jak opisano w punkcie 14 poniżej.

6. Weryfikacja tożsamości i KYC

Aby zapobiec praniu pieniędzy i zapewnić bezpieczeństwo użytkowników, zastrzegamy sobie prawo do żądania od Ciebie dokumentów tożsamości (np. paszport, dowód osobisty).

Jesteś odpowiedzialny za aktualizowanie informacji o koncie.
Nie możesz żadną porą podawać fałszywych lub wprowadzających w błąd danych.

7. Odpowiedzialności związane z bezpieczeństwem konta

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za:

Utrzymywanie bezpieczeństwa danych logowania i hasła;
Regularne monitorowanie aktywności swojego konta; oraz
Niezwłoczne informowanie nas o wszelkich nieautoryzowanych dostępach do swojego konta.

8. Ograniczone zachowania i zabronione działania

Następujące działania będą prowadzić do natychmiastowej reakcji (jak opisano w punkcie 14 poniżej):

Posiadanie wielu kont lub fałszywe tożsamości.
Łamanie zasad bonusów lub wymagań dotyczących zakładów określonych w punkcie 10.
Próba nieautoryzowanego dostępu, zmiana danych lub jakiekolwiek złośliwe działanie.

9. Zasady dotyczące bonusów i promocji

Wszystkie bonusy podlegają tym Warunkom i Zasadom, w tym:

Wymagania dotyczące zakładów mają zastosowanie, chyba że wskazano inaczej.
Każda oferta promocyjna będzie miała dodatkowe warunki, które mają pierwszeństwo przed sprzecznymi postanowieniami w standardowych WZ.

10. Zapobieganie nadużyciom bonusów

Zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania lub usunięcia bonusów według naszego uznania w przypadku podejrzenia nadużycia bonusu, gdy:

Niecodzienne wzorce zakładów (np. stawki, limity strat)
Wzorce wskazujące na zmowę pomiędzy wieloma kontami
Systematyczna gra z dużymi stawkami przekraczającymi kwoty stawiane na większości gier

11. Wpłaty i wypłaty

Proszę zapoznać się z dedykowaną stroną dotyczącą wpłat i wypłat w celu uzyskania informacji.

Podając środki do przelania na swoje konto, potwierdzasz, że:

Twój wybrany sposób płatności obsługuje wpłaty (jeśli dotyczy).
Jesteś świadomy wszelkich potencjalnych opłat związanych z Twoimi transakcjami.
Jakiekolwiek bonusy lub oferty promocyjne będą podlegać określonym warunkom przy ich realizacji.

12. Weryfikacja przed wypłatą

Aby przetworzyć wypłaty na kwoty przekraczające standardowy próg, może być wymagana dodatkowa weryfikacja:

Dokumenty tożsamości wydane przez rząd (aby zapewnić autentyczność).
Dokumenty potwierdzające adres, który określa Twoje aktualne miejsce zamieszkania.
Identyfikacja źródła Twoich finansów, z których pochodziły środki użyte do wpłaty u nas.

Proszę pamiętać, że po weryfikacji tożsamości przez nasz zespół zgodności zastrzegamy sobie prawo do opóźnienia lub wstrzymania wypłat z powodów bezpieczeństwa.

13. Procedury przetwarzania i przeglądu

Jakiekolwiek problemy związane z przetwarzaniem wpłat, bonusów lub wypłat mogą skutkować żądaniem dodatkowej dokumentacji przed podjęciem dalszych czynności w sprawie pierwotnej prośby o transakcję. Może to obejmować informacje dotyczące źródła funduszy podczas wpłaty u nas; w tym transakcje gotówkowe, które przekraczają standardowe limity kont bankowych. Dodatkowo Twoja aktywność będzie poddawana przeglądowi w kontekście wszystkich wytycznych regulacyjnych wydanych dla naszej jurysdykcji (w tym, ale nie ograniczając się do, odpowiedzialnego hazardu), jeśli nie przejdziesz tych kontroli, Twoje konto może być zawieszone według uznania zarządzających.

14. Oczekiwania dotyczące odpowiedzialnego hazardu

Ustal osobisty budżet przed grą i nie gonić strat.
Ograniczaj limity kwot wpłat, aby zredukować ryzyko finansowe w razie potrzeby.
Jeśli czujesz się dotknięty grą, skontaktuj się z naszym wsparciem w celu uzyskania pomocy z narzędziami lub opcjami ograniczeń dostępnymi w ramach polityki odpowiedzialnego hazardu.

Ta Umowa będzie regulowana zgodnie z prawem jurysdykcji Pelican Casino. Zgadzasz się, że wszelkie spory między nami będą rozstrzygane poprzez wiążącą mediację administrowaną przez neutralną stronę trzecią.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo, zrzekamy się wszelkich gwarancji wyraźnych lub dorozumianych dla naszej Platformy i usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

Straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twojego konta.
Uszkodzenie lub utratę danych z powodu problemów technicznych poza naszą kontrolą.
Awarię jakiegokolwiek oprogramowania stron trzecich używanego w tej platformie.

16. Modyfikacja warunków

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do modyfikacji tych Warunków i Zasad w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym poprzez publikację aktualizacji na naszej stronie internetowej lub innych kanałach medialnych. Twoje dalsze korzystanie oznacza akceptację nowych warunków, które zostały opublikowane.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem za pośrednictwem e-maila lub poprzez opcję wsparcia na czacie na naszej platformie.

Następujące agencje stron trzecich są istotne w kwestiach dotyczących odpowiedzialnego hazardu:

Krajowe infolinie dla graczy problemowych